En accédant au site et en utilisant les services proposés par le site, chaque utilisateur reconnaît avoir lu et compris la présente charte, ainsi que les pratiques de recueil de consentement, de collecte et de traitement des informations décrites dans ce document.
La présente charte est destinée à vous informer de nos choix et de nos pratiques en matière de respect de la vie privée, ainsi que des options que vous pouvez opérer sur la manière dont vos données sont recueillies en ligne et comment elles sont utilisées.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, la Société s’engage en particulier à :
Vous pouvez trouver d’autres informations relatives à la collecte et au traitement de données personnelles dans la rubrique « Données personnelles » de nos conditions générales.
Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données personnelles, notamment lorsque vous :
Nous ne sommes en droit de traiter vos données qu’à partir du moment où vous nous en donnez explicitement l’autorisation, puis en cas de relation contractuelle entre la Société et l’utilisateur, le traitement sera légitime et nécessaire dans le cadre du suivi de celle-ci.
Données de connexion
À chaque fois que vous vous connectez au site, nous recueillons passivement des informations telles que, notamment, votre adresse IP et l’adresse MAC de votre ordinateur, la date et l'heure de connexion, ainsi que des informations sur votre navigateur.
Données de navigation
Nous recueillons également les informations permettant d'identifier de quelle façon vous accédez au site, quelles sont les pages consultées et pendant combien de temps. Nous pouvons avoir recours à l'utilisation de cookies tel que précisé ci-dessous.
Certains accès au site nécessitent la création préalable d’un compte utilisateur. Conformément aux conditions générales, il vous sera demandé de renseigner un certain nombre de données personnelles lors de la création de votre compte.
Lors de la création de votre compte, vous pouvez donner votre consentement pour recevoir des lettres d’informations concernant de nouveaux produits, services et diverses actualités.
Afin de donner suite aux demandes que vous pourriez effectuer auprès de notre service support et de confirmer les informations vous concernant, nous utiliserons vos nom, prénom et adresse de courrier électronique.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes vos données personnelles, afin d’empêcher que celles-ci soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nous assurons un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement et à la nature des données à protéger, eu égard au niveau technologique et au coût de mise en œuvre.
Toutefois aucune méthode de transmission de données via le réseau internet ou de stockage électronique n’est en mesure de garantir 100% de sécurité.
En conséquence, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de garantir une sécurité absolue à vos données personnelles.
Par ailleurs, il vous incombe d'assurer la confidentialité du mot de passe vous permettant d’accéder à votre compte. Ne communiquez cette information à personne. Si vous partagez votre ordinateur, n'oubliez pas de vous déconnecter avant de quitter le site.
Nous utilisons vos données personnelles pour permettre la mise en œuvre et la gestion des services du site. Nous utilisons également vos données personnelles dans le but d'améliorer notre démarche et le site. Ces informations sont utilisées uniquement par nos soins et nous permettent de mieux nous adapter à vos attentes.
Si vous avez décidé de recevoir des courriels et notifications de notre part lors de la création de votre compte, vous recevrez alors des messages électroniques et notifications portant sur le site et son fonctionnement. Nous utiliserons alors les données personnelles que vous avez fournies lors de votre enregistrement. Vous pouvez vous désabonner de ce service à tout moment.
Nous nous engageons à ne pas divulguer vos données personnelles à un tiers sans obtenir votre autorisation expresse et préalable (à l’exception de tout sous-traitant / prestataire de services pour les besoins du fonctionnement du site et de nos services).
Les données personnelles ne sont pas susceptibles d’être transférées hors de l’Union Européenne.
Lors de votre navigation sur le site, vos données personnelles peuvent être transmises à des prestataires extérieurs. Ces tiers assurent un service pour notre compte et en notre nom dans le but de permettre le bon fonctionnement du site.
Sauf dans le cas où un tiers vous demande d’accepter une charte de confidentialité et des conditions d’utilisation qui lui sont propres, les sociétés tierces ayant reçu communication de vos données personnelles ne partageront ces données qu’avec nous.
Nous ne partagerons jamais, sans avoir obtenu votre consentement préalable, des données personnelles avec des sociétés tierces à des fins marketings et/ou commerciales.
Nous pouvons être amenés à divulguer des données personnelles aux autorités administratives ou judiciaires lorsque leur divulgation est nécessaire à l'identification, l'interpellation ou la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice à nos droits, ou aux droits de tout autre utilisateur ou d’un tiers. Nous pouvons enfin être légalement tenu de divulguer des données personnelles et ne pouvons dans ce cas nous y opposer.
La Société ne peut être tenue pour responsable des informations importées, stockées et/ou publiées sur le site par les utilisateurs, et plus généralement des préjudices de toute sorte pouvant résulter du manque d’exactitude, d’exhaustivité, d’actualité ainsi que de toute erreur ou omission que pourraient subir les informations, les services et outils figurant sur le site ou d’autres contenus auxquels il est possible d’accéder à partir de celui-ci et n’assume, en aucun cas, le devoir ni l’engagement de vérifier ni de surveiller ses contenus et informations.
La Société ne peut être tenue pour responsable au titre de toute information publiée par un utilisateur sur le site et des dommages directs ou indirects que cette utilisation pourrait causer à un tiers, l’utilisateur à l'origine de la publication restant seul responsable à ce titre.
L’utilisateur est seul responsable de l'intégralité des contenus qu'il met en ligne sur le site, dont il déclare expressément disposer de l'intégralité des droits, et garantit à ce titre la Société qu'il ne met pas en ligne le type de contenus suivants :
L’utilisateur s’engage en outre à ne pas charger des virus, « chevaux de Troie », fichiers corrompus ou autres fichiers malveillants (malware) similaires sur le site, procéder à toute tentative d’hameçonnage (phishing).
La Société se réserve le droit d’effectuer une vérification de la conformité des contenus proposés au regard de la réglementation et des CGV, et de pouvoir modifier et/ou supprimer sans préavis, les contenus publiés sur le site qui ne répondraient pas aux critères de qualité de la Société, aux CGV, à tous textes législatifs ou réglementaires ou à l’ordre public et aux bonnes mœurs.
La Société ne peut cependant pas contrôler tous ni chacun des contenus et opinions publiés, elle ne peut donc pas assumer la responsabilité pour ceux-ci. Dans tous les cas, les opinions, contenus et offres seront soumis à un contrôle régulier afin de garantir le respect des principes de qualité de la Société ainsi que les règles décrites dans ces CGV.
En cas d'atteinte aux lois et règlements en vigueur, à l’ordre public, aux bonnes mœurs ou aux présentes CGV, la Société peut exclure de plein droit les utilisateurs qui se seront rendus coupables de telles infractions et supprimer des informations et renvois à ces contenus litigieux. La Société est qualifiée d’hébergeur s’agissant du contenu mis en ligne par des tiers. À ce titre, il est rappelé que la Société n’a aucune obligation générale de surveillance du contenu transmis ou stocké via le site. Dans le cas où la responsabilité de la Société serait recherchée à raison d'un contenu mis en ligne par l’utilisateur, ce dernier s'engage à garantir la Société contre toute condamnation prononcée à son encontre ainsi qu’à rembourser la Société de l’ensemble des frais, notamment les honoraires d’avocats, engagés pour sa défense.
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps de votre inscription sur le site afin d'assurer votre identification lors de votre connexion et, le cas échéant, la fourniture des services proposés par le site. Sauf lorsque les lois et les réglementations imposent une durée de conservation différente, nous conserverons vos données personnelles pour une durée strictement nécessaire conformément aux utilisations exposées dans la présente charte.
Si vous procédez à votre désinscription du site, vos données personnelles seront effacées et uniquement conservées à titre d’archive aux fins d’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat qui peuvent être archivées conformément aux dispositions du code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et documents créés à l'occasion d'activités commerciales et du code de la consommation relatives à la conservation des contrats conclus par voie électronique.
Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré dans un terminal lors de la consultation d’un service en ligne avec un logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur.
L’utilisateur déclare être conscient que lors de la consultation du site, des cookies sont déposés sur son ordinateur, mobile, tablette ou tout autre matériel utilisé par l’utilisateur pour se rendre sur le site. La Société désire fournir la meilleure expérience possible aux Utilisateurs. C'est entre autres pour cela que la Société fait usage de cookies afin par exemple d’identifier l’utilisateur et de lui permettre d'accéder à son compte.
Les cookies que nous émettons nous permettent :
Vous pouvez à tout moment configurer votre logiciel de navigation afin que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés (soit systématiquement, soit selon leur émetteur). Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation afin que l'acceptation ou le refus des cookies vous soit proposé ponctuellement, avant qu'un cookie puisse être enregistré dans votre terminal.
Attention : tout paramétrage est susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies. Nous déclinons toute responsabilité s’agissant des conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous (ou nos prestataires) ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.
Le site utilise des outils de communication permettant de partager des liens avec certains réseaux sociaux. Si l’utilisateur clique sur ces fonctionnalités, la société les fournissant peut collecter l’adresse IP, les pages visitées sur le site et peut placer des cookies lorsque l’utilisateur est connecté à ses services. Les interactions de l’utilisateur avec ces fonctionnalités sont gouvernées par la politique de confidentialité de la société en question. Pour plus d’informations sur les cookies déposés par ces réseaux sociaux, l’utilisateur est invité à consulter leurs chartes de la vie privée accessibles via les liens suivants :
Facebook :
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Instagram :
Youtube :
Règles de confidentialité – Règles de confidentialité et conditions d’utilisation – Google
LinkedIn:
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Vous trouverez ci-dessous des informations concernant les principaux navigateurs.
Internet Explorer
Firefox
Safari
Google Chrome
Vous pouvez en outre consulter le tutoriel suivant proposé par la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.
L’utilisateur dispose notamment des droits suivants concernant ses informations personnelles, qu’il peut exercer en contactant la Société par email ou courrier.
Il vous est rappelé que vous pouvez trouver d’autres informations relatives à la collecte et au traitement de données personnelles dans la rubrique « Données personnelles » de nos conditions générales.
L’utilisateur a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel le concernant sont ou ne sont pas traitées.
Délais de réponse
Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’Union Européenne
Plainte auprès de l’autorité compétente
Chaque utilisateur déclare, en validant les Conditions Générales, avoir été pleinement informé de l’usage qui sera fait de ses données par la Société et donner son accord pour le traitement et l’éventuelle commercialisation de ses données.
Tout utilisateur peut contacter la Société afin de mettre en œuvre ses droits visés aux présentes à l’adresse électronique suivante : contact@waoh.com ou à l’adresse postale suivante : We Are Only Human SAS – 26 rue Bosquet 75007 Paris, en joignant à sa demande une copie d’un titre d’identité. Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à la Société par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Il vous sera demandé de préciser dans votre requête les raisons pour lesquelles vous souhaitez exercer vos droits, et le cas échéant de définir le périmètre des données dont vous souhaitez la copie et le format de données que vous souhaitez obtenir.
Chaque utilisateur a en outre le droit à la portabilité de ses données personnelles, lui permettant sur simple demande auprès de la Société (comme indiqué ci-dessus) de récupérer les données qu’il a fournies sous une forme aisément réutilisable, et, le cas échéant, de les transférer ensuite à un tiers.
Par ailleurs, vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre newsletter en cliquant sur la mention « Lien de désabonnement » qui figure sur chacune d’entre elles. En cas de problème de fonctionnement du lien de désabonnement, vous pouvez vous désabonner en envoyant un message à l’adresse électronique suivante : support@waoh.com ou à l’adresse postale suivante : We Are Only Human SAS – 26 rue Bosquet 75007 Paris.
Plus généralement, pour davantage d’informations quant à vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL à l’adresse : https://www.cnil.fr .
Nous nous réservons le droit de modifier la charte à tout moment. Il est vous est donc recommandé de la consulter régulièrement. En cas de modification, nous publierons ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés pour que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, dans quelles circonstances, et le cas échéant, comment nous les divulguons. Si nous apportons des modifications matérielles, nous vous en informerons au moyen d'un email et d’un avertissement sur ce site avant la mise en application de la modification.
Votre utilisation après toute modification signifie que vous acceptez ces modifications. Si vous n'acceptez pas certaines modifications substantielles apportées à la présente charte, vous devez arrêter d'utiliser le site.
Pour toute question relative à cette charte ou si vous souhaitez supprimer votre compte, merci de nous contacter à l’adresse électronique suivante : contact@waoh.com ou à l’adresse postale suivante : We Are Only Human SAS – 26 rue Bosquet 75007 Paris.